【Android】アプリが正常に終了しない、バックグラウンドで動き続けてしまう不具合について(2026/01/07更新)

Android版のradikoアプリが正常に終了できない不具合(バッテリー消費にも影響)が発生しておりましたが、アプリバージョン8.3.10にアップデートいただくことで、解消いたしますので、アプリのアップデートをお願いいたします。
しかし、アプリバージョン8.3.9で解消した「他アプリ等で音声の割り込みがあった後にバックグラウンドでの再生が停止してしまう」事象が、8.3.10にて再現してしまう状況となっております。
上記含めた改善版のアプリアップデートに関しては、リリース目処が立ちましたらご報告いたします。

アプリをご利用の皆様には引き続きご不便をおかけすることとなり、深くお詫び申し上げます。

<発生していた不具合の内容>
スマートフォンの「アプリ履歴(タスク一覧)」等の操作でアプリを終了しようとしても、完全にアプリが終了せず、裏側(バックグラウンド)でアプリが動き続けてしまうことがある。
※アプリ終了後にもういちどradikoアプリを起動した際に、起動画面(ラジまるが表示される画面)が表示されない場合は、本事象が発生しております。

<不具合が発生した際の解決方法>
アプリが完全に終了できない場合は、暫定的な対応として以下のいずれかの操作をお試しください。

1. アプリ内のボタンから終了する
端末側の「戻る」ボタンをタップして表示される「終了する」ボタンをタップしてください。

2. スマートフォンの設定画面から「強制停止」する
1で終了できない場合は、お使いのスマートフォンの「設定」から、以下の手順で停止してください。
「設定」>「アプリ」>「radiko」を選択画面内にある「強制停止」ボタンをタップする
※強制停止の方法はご利用端末のメーカーによって異なる可能性がございます。