解約後・退会後も請求がある
【解約後のメールについて】
解約が完了した際、登録メールアドレスに対し、件名「【radiko】解約手続き完了のお知らせ」のメールが送信されます。
メールが届いていることをご確認いただき、内容をご一読ください。
※メールが届いていない場合は解約手続きが完了していない可能性がございます。
対象アカウントで正しく解約がされているかどうか、再度ご確認をお願いいたします。
【解約後の請求について】
ラジコプレミアム エリアフリーのご利用料金は、解約手続き後、その月末に最終の決済処理が行われます。
請求明細をご確認いただき、 「ご利用日」が解約月の月末の日付であれば最終のお支払いです。
例：2024年2月に解約した場合、明細のご利用日が2024年2月29日であれば最終のお支払い
※登録初月が無料となっているため後払いとなっております。
※月単位の課金で、日割り精算はございません。
なお、決済方法が クレジットカード の場合、請求は利用月の１～２ヶ月後に行われます。
お使いのカードによって締め日、引き落とし日が異なっておりますので、利用明細書で「利用日」を確認いただくか、ご利用のクレジットカード会社にお問い合わせください。
【上記に該当しない場合】
他のメールアドレスで二重登録されている可能性がございます。
登録をお調べしますので、下記項目を お問い合わせ内容入力 よりお送りください。
お心あたりの登録メールアドレス
生年月日（西暦yyyy-mm-dd）
郵便番号
請求金額（385円、480円）
決済方法
併せて、「アプリ内課金」で登録されている場合は、下記FAQをご参照の上、解約手続きが完了していることをご確認ください。
※登録を行った端末でご確認をお願いいたします。