ラジコアプリ利用時に一部画面が表示されない事象について

ご不便をおかけして申し訳ございません。

2025年10月20日（月） 5:00頃～12:00頃の間に

上記事象が発生し、現在も変化が無い場合、会員の方は、ログアウト→ログインをお試しください。

（ログアウト方法）

アカウント→ログアウト

※アプリ内課金でメールアドレスを登録していない場合はログアウト・ログインできません。

アプリの削除・再インストールが必要です。

改善がない場合、アプリ内課金でメールアドレスを登録していない場合は

以下の方法でアプリの再インストールをお試しください。

【iOS端末】

１．＜アプリの削除＞

（端末の）設定→一般→iPhoneストレージ→radiko※表示されるまでに時間がかかる場合がございます。

→「Appを削除」

２．＜アプリの再インストール＞

AppStoreで再インストールしてください。

※会員登録なさっている場合はアプリを再インストール後、下記の操作が必要です。

（アプリ内課金）　アカウント＞「購入情報を復元」をタップ

（Web課金・無料会員）　アカウント＞「ログイン」

【Android端末】

１．＜アプリの削除＞

「設定」→「アプリと通知」→「アプリ情報」→「radiko」→「ストレージ」→「データを消去」

※androidバージョンによって表示が異なります。

２．＜アプリの再インストール＞

Playストアで再インストールしてください。

※会員登録なさっている場合はアプリを再インストール後、下記の操作が必要です。

（アプリ内課金）　アカウント＞「購入情報を復元」をタップ

（Web課金・無料会員）　アカウント＞「ログイン」