「料金を余分に支払っている可能性があります」と表示された
このメッセージは、ラジコプレミアムの料金が二重になっている可能性がある場合に表示されます。
登録状況を確認し、二重になっていれば不要な方を解約してください。
【Web課金の確認方法】
ラジコアプリ →「アカウント」→「ユーザー情報」→「プラン」を確認
または radiko.jp にログインして「プラン・会員情報変更」を確認
【アプリ内課金の確認方法】
■iOS(iPhone,iPadなど)の場合
下記URLを開き、「radiko」があるか確認してください。
■Androidの場合
下記URLを開き、「radiko」があるか確認してください。
両方に登録中の場合は二重課金の状態です。どちらか一方を解約してください。
※解約しても月末または次回更新日まではサービスを利用できます。日割り返金はございません。